【咖啡中的人類學】「賣雞排跟書唸得多不多有沒有關係?」

圍巾哥
Nov 9, 2020

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昨天有人聊到博士炸雞排,今天來篇非正規的

#單論雞排炸得好不好吃這件事可能不太有關
#但如果想要做成事業這還真的有點關係
#嚴格說起來應該是面對問提解決問題的訓練

記得10年前離開集團跑出來開炸雞店時,遇到一個有趣的狀況。

一個客人問我,怎麼會跑來開炸雞店?

他說:「你的氣質比較像是做科技業的,跑來開炸雞店做啥。不適合不適合。」

#難道是因為他這句詛咒所以我轉行?
#在開炸雞店之前我是做文創產業的管理職
#只是看了哥哥開的店算了一下週轉開雞排店不難賺

畢竟當初是在集團做管理職,再之前也曾經經營過工廠。

所以觀念上一直都會以「複製」這個概念為核心。

期望在短時間,複製模式一口氣開4–5家店。

所以找的員工,都是以儲備幹部為出發點,曾經自己開雞排店的優先。

希望透過模式,完成快速複製。

實驗以後發現,我在集團中學到的自我成長、流程化的這些概念,在這些人身上無法使用。

#我炸的雞排最好吃我就是要跟別人不一樣
#我喜歡玩遊戲玩到天亮
#我可以一邊睡覺一邊炸雞很厲害吧
#我知道我很難叫得醒但我就是想去pub玩喝到醉

最後發現技術不是問題、模式不是問題,人才是問題。

而是在這個圈子,普遍的人力素質就是「長這樣」。

因為入行門檻太低,不重視邏輯、流程,隨便做都行。

我並不是文憑主義者,文憑對我來說沒什麼太大的用處。

但是,基本的文憑代表的是方法論的可能性。

方法論是指人們認識世界、改造世界的一般方法,是人們用什麼樣的方式、方法來觀察事物和處理問題。

簡單舉例:「你每天都會睡過頭」,你如何找出原因並且改善,讓自己不要睡過頭。

#嚴格來說跟讀書並不是完全正相關
#並非一定要讀很多書才懂得方法論
#但考試基礎學習一直在用的就是這個模式

【咖啡師傻眼問題集 】客:「你們家的咖啡好不好喝阿?」

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Written by 圍巾哥

沃田咖啡 咖啡傳教士

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