【咖啡中的人類學 】「超商的市場為什麼可以麼大這麼穩定?」

圍巾哥
Dec 16, 2020

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#時間是這個世界唯一公平的東西

先問一個問題:

有兩家店,他們的產能如下

一個小時10杯咖啡,一杯要賣180

一個小時50杯咖啡,一杯要賣80

請問哪一家比較能賺到錢?

我相信所有人的答案都會是下面,賣80的那一間。

因為如果直接算一個小時的總值:

一間是一個小時1800,一間是一個小時4000。

但重點實際上在你看不到的交易速度。

交易速度指的是,完成一張訂單的總時間。

這中間包含了,「招呼」、「收費」、「製作」。

實際上,上面的問題,僅僅只包含了「製作」的產量。

但是,實際上,整個流程,都會影響到客人完成交易的意願。

甚至,回購的意願。

所以正常一般的小店,一個小時10杯咖啡?

那是理論值,實際上如果用一個人處理三個站位,那就會變得更低。

所以,一般小店賺不到錢,很難賺錢是必然的。

如果以咖啡師的角色來看,好的豆子、好的水,穩定的情緒,不能催觸的時間。

都是做成一杯好咖啡的必要元素。

但是在這樣的結構下,客人也相對必須有充裕的時間去「享受」這杯咖啡。

所以這杯咖啡的成本在咖啡師這邊根本很難計算。

客人付出的成本,反而比較像是他自己的時間成本。

「好好喝一杯好咖啡 $200」

但,超商擺明了我就是要賣「咖啡因」,所以一杯大熱美他賣 $80。

透過機器的資本投入,去控制壓縮時間後的品質下降,來產生溢價效果。

所以超商能夠緊緊抓牢,忙碌得像隻工蟻的上班族。

所以與其討論超商的咖啡好不好,不如討論超商如何把你所有要花「時間」的雜事時段。

全部整合在一起,發揮聚集效應。

這是為什麼我,不覺得超商的咖啡,跟做店家的是可以放在一起比的。

我們唯一能鄙視它的,是他的難喝。

但是就解決問題來說,它可是比我們強太多了

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Written by 圍巾哥

沃田咖啡 咖啡傳教士

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